Hvad klienten ser
Klientens oplevelse
Når klienten klikker på det unikke link, lander de på en dedikeret portal med din virksomheds branding. Portalen er bygget til at være enkel: ingen konto, intet login. Klienten kan begynde med det samme.
Hovedkomponenter
- Header med din virksomheds logo og brand-farve.
- Fremskridtslinje der viser hvor klienten er nået til.
- Sektioner med trin der skal udfyldes, én ad gangen.
- Vedhæftede filer fra dig på relevante trin (med download-knap).
- Kommentartråde pr. trin til kommunikation undervejs.
- Deadline-info øverst hvis du har sat en.
Hjælp klienten godt i gang
Tip: Brug en kort velkomstbesked, og overvej at vedhæfte en kort guide eller eksempel på de første trin. Klienter der forstår "hvorfor" og "hvordan" gennemfører hurtigere.