Påmindelser
Manuelle påmindelser
Du kan til enhver tid sende en påmindelse til klienten, også selv om der ikke er nogen automatisk planlagt. Åbn detaljevisningen og klik "Send påmindelse" i topmenuen.
Automatiske påmindelser
Systemet sender automatiske påmindelser efter et eskalerende mønster baseret på dage siden oprettelse:
- Niveau 1: venlig påmindelse efter et par dage.
- Niveau 2: mere direkte påmindelse efter længere tid.
- Niveau 3: sidste påmindelse før deadline.
Bemærk: Vi deduplikerer påmindelser pr. dag. Uanset hvor mange cron-kørsler der måtte falde, modtager klienten kun én påmindelse pr. type pr. dag.